
2025/09/02
9月2日に運営よりお送りしました、
表題「**キャンペーンのご案内**」の自動配信メッセージにて、
過去にやり取りのあった提供者様のアカウントからも重複してメッセージが送信されるエラーが発生しました。
混乱を招いてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
なお、原因については現在調査中です。
2025/09/01
8月24日に発生した表題のエラーにおいて、原因の一部が判明しましたのでお知らせいたします。
メッセージ入力時、一定時間を超過すると接続がタイムアウトされ、ログアウトされる現象と判明いたしました。
現在、こちらの一定時間についてはおよそ10分に期限を延ばしております。
エラーのご報告をいただきましたユーザー様、
また1文ずつお送りいただくなど、試行錯誤しメッセージ送信をお試しいただきましたユーザー様
ご報告とご協力をありがとうございました。
こちらのエラーに関しましては現在もさらに改善が可能か調査を進めております。
2025/08/24
現在、メッセージ機能において、改行を使ってメッセージを送信するとログアウトされる等のエラーが発生しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ち下さい。