応援アイテムの数量など情報を変更する
応援アイテムの編集は毎月27日〜末前日の棚卸し期間のみ行えます。 １ アイテム管理を開くパソコンの方は左側メニュー、スマートフォンの方は画面下にある【 アイテム管理 】をクリックタップ ２ 編集画面を開く アイテム画像の …
ご不明な点について
【 LINE公式アカウント 】から事務局へお気軽にお問合せください♪
事業者情報を変更する
１ 事業者設定を開く パソコンの方は左側メニュー、スマートフォンの方は画面下にある 【 事業者設定 】をクリックタップ ２ 編集する ショップ情報または事業者情報（電話番号や担当者名など）、変更したい箇所を編集します。 …
メールアドレス・パスワードを忘れた場合
【 LINE公式アカウント 】から事務局へお問合せください。 ご登録のメールアドレスを通知またはパスワードの再発行を行います。
アイテム交換をキャンセルする
ユーザーのご都合や、在庫状況等でアイテム交換をキャンセルする場合、 交換取消の対応をお願いいたします。 １ 引換履歴を開く パソコンの方は左側メニュー、スマートフォンの方は画面下にある 【 アイテム管理 】をクリックタッ …
アイテムの交換と受渡し
アイテム交換が発生したら、事務局よりLINEにて通知いたします。 対応を開始したら、受渡完了までの状況を管理システム内で選択してください。 「未対応」のままですと、事務局より１日おきに対応依頼のメッセージが届きます。 １ …
応援アイテムの掲載を停止する
応援アイテムの編集は毎月27日〜末前日の棚卸し期間のみ行えます。 諸事情などで即時停止が必要な場合は、 【 LINE公式アカウント 】から事務局へご連絡ください。 １ アイテム管理を開く パソコンの方は左側メニュー、スマ …
応援アイテムの内容を編集する（承認後）
応援アイテムの編集は承認後〜アプリ公開前（通常翌月1日から公開）まで、以降は毎月27日〜末日の棚卸し期間のみ行えます。 １ アイテム管理を開くパソコンの方は左側メニュー、スマートフォンの方は画面下にある【 アイテム管理 …
応援アイテムを入れ替える
公開ステータスは毎月27日〜末前日の棚卸し期間のみ変更できます。 １ アイテム管理を開く パソコンの方は左側メニュー、スマートフォンの方は画面下にある 【 アイテム管理 】をクリックタップ ２ 公開設定をする 公開したい …
応援アイテムの承認について
申請されたアイテムは事務局で内容の確認をさせていただいております。 承認可否は【 LINE公式アカウント 】よりお知らせいたします。 承認されたアイテムは「非公開中」となります。 自動で「公開中」にはなりません。 毎月2 …