USER GUIDE

ユーザーガイド

QUESTION

ポイントが反映されない

ANSWER
YUIMAALUでは、ごみ拾いを記録した時点でポイントが付与されます。
❶ 撮影時点ではポイント獲得できたが後日消えている → 事務局での目視確認により、ポイントが取消しされた可能性があります。撮影ルールをご確認ください。
❷ 撮影時点でポイントが獲得できない
→ アプリの不具合の可能性があります。お手数ですがこちらから開発チームにエラー発生状況などをお知らせください。