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USER GUIDE

ユーザーガイド

QUESTION

交換したアイテムはどうやって受取るの?

ANSWER
交換アイテムには3つの受取方法があります。
❶ 店舗で受取 交換したアイテムを直接店舗へ受け取りに行くことでアイテムを受け取ります。なお、ご来店前には提供者さまへ必ずご連絡いただきますようお願い致します。
❷ 発送で受取 交換したアイテムを受け取りたい住所へ発送してもらい、アイテムを受け取ります。なお、送料は「提供者負担」と「利用者負担」のいずれかがありますので、アイテム交換前に必ずご確認ください。
❸ オンラインで受取 カウンセリングや占い・各種レッスンなど、オンラインでの受け取りが可能なアイテムは、オンライでアイテムを受け取ります。受け取りの日時については提供者さまと直接ご相談ください。